从“顺丰菜鸟之战”看空气能热泵行业之争
来源:空气巴巴 发布时间:2017-06-06
顺丰和菜鸟同意从今晚12点起
全面恢复业务合作和数据传输
至此持续三天的“丰鸟之战”落下帷幕
商家和消费者终于可以松一口气
顺丰VS菜鸟
5月31日晚上,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知;
6月1日凌晨,顺丰关闭了自提柜的数据信息回传;
6月1日中午,顺丰进一步关闭整个淘宝平台物流信息的回传;
6月1日下午,菜鸟发表声明:与所有物流伙伴是合作关系,而不是竞争。顺丰回应:菜鸟之所以封杀顺丰,是希望顺丰使用阿里云。
6月1日晚间,腾讯云在微博上表示支持顺丰;
6月2日上午,京东发声力挺顺丰;
6月2日晚间,网易公开表态支持顺丰;圆通站队菜鸟;
6月2日晚上,国家邮政局召集顺丰菜鸟入京协调,双方达成协议。
国家邮政局6月1日指出:因为菜鸟与顺丰关闭了互通数据接口,部分快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。
小编今日在淘宝手机客户端搜索关键词“荔枝”,发现综合排序前10的,有6个显示“顺丰空运”,多的一个有将近7000人付款,这场企业巨头之战影响有多大,可想而知。
行业内的利益争夺是很正常的一件事,“丰鸟之战”无可厚非,只是在争夺时千万不要损害用户的利益。
空气能行业发展到今天,已经处于“豪强四起,诸侯纷争”的阶段,个别品牌在竞争时采用了“靠手段”竞争的方法:散布谣言,恶意诋毁对手,恶性价格搅局等等,一念之差导致满盘皆输。
如何在竞争中处于领先地位呢?
1.将用户的诉求放在第一位。
2.专注提升技术,完善产品性能。
“竞争”永远是无处不在的,行业之间应该为良性竞争,万万不能损害用户的利益。只有净化市场、优化市场,每个企业才能从中得到大化利益。
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